Förväntningar

Ibland kan jag känna mig tjatig som alltid börjar möten med att fråga om deltagarnas förväntningar. För några år sedan höll jag ett möte med en ledningsgrupp där vi kom igång sent. Jag valde då att hoppa över att fråga om förväntningar eftersom det var fortsättning på ett möte från veckan innan och dessutom hade det stått i dokumentationen från förra veckan. Efter 30 minuter delades gruppen upp i par för att jobba med aktivitetsplanering för året. När jag sedan gick runt till de olika grupperna var det en grupp som inte alls hade kommit igång. Det visade sig att de trodde att det här mötet var till för att planera Kick-offen som startade nästa dag. Vi fick göra halt, gå tillbaka till rummet och de andra kollegorna där det visade sig att de hade helt olika förväntningar. Gissa om jag ångrade att jag hade hoppat förväntansavstämningen i början? Här är ett enkelt sätt att göra det på. 

Syfte Att få reda på deltagarnas förhoppningar och farhågor för att kunna anpassa innehåll och upplägg på mötet eller utbildningen. Samtidigt ger det dig en möjlighet att redan från början göra avgränsningar till vad mötet inte handlar om så att ingen har fel förväntningar.

Gruppstorlek 3 – 20 pers.

Tid 10 – 15 min

Material Blädderblock, tjocka pennor

Förberedelser Välj frågeställning och tillvägagångsätt

Genomförande Börja mötet med att be deltagarna beskriva sina förväntningar. Skriv upp allt på ett blädderblock utan att själv värdera innebörden. När det är slut på idéer kan du klargöra om det finns förväntningar som du vet inte kommer att bli infriade, t.ex. för att det inte ingår i dagens syfte och kan diskuteras på ett annat möte. Du har också chans att anpassa delar av programmet för att deltagarnas förhoppningar ska infrias eller för att någons farhågor inte ska besannas.

Variationer Förväntningar handlar ofta om förhoppningar och farhågor på dig som mötesledare och på andra mötesdeltagare. Du kan också fråga vad deltagarna har för förväntningar på sig själva.

Tips Följ upp förväntningarna i slutet av mötet genom att gå igenom listan igen och be deltagarna svara på om förväntningarna har infriats.